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教師與學生的溝通，可以分為兩類：一是語言(verbal)；一是非語言(nonverbal)翻譯語言溝通是指用「口語表達或溝通需要語言符號」， 而非語言溝通則是指以表情儀態和聲音的運用來進行溝通翻譯根據調查，非語言比語言傳遞更多的訊息，所以良好的非語言溝通技巧，是十分重要的，對於教學和學生學習甚有裨益。本文根據Copper(1999)歸納出來的六項教師非語言溝通功能，以說明非語言溝通的重要性。

Copper(1999)提出教師非語言溝通的六項功能，包括自天成翻譯公司形象、班規及老師期望的確認、回饋及增強、對學生的情感、會話的調節和教室控制。

1.自我形象

教師自我的形象，往往通過非語言來表現翻譯個性緊張的教師，他的身體姿勢也會反映出他的個性來，如雙手抱胸、雙腳交叉、身體向後等，這些姿態代表了他不想與別人接觸，並且正處於防避的狀態。教師這種身體的姿態，會使學生聯想到老師不友善，甚至不喜歡與學生接觸，教師長期如此，則師生良好的關係難以建立，也會破壞了課堂的學習氣氛。相反教師與學生傾談時，他的身體是向前傾和雙臂張開，表現得輕鬆和開放，這樣使學生感到老師是易於親近的，是友善的，那麼良好的師生關係就會建立起來。

呆板、講求權威的教師，面部表情不多，多表現出嚴肅、不苟言笑和冷酷的表情，而且講課時的語調短促，多用命令式的語句，這都使學生對老師留下冷漠的印象，自然不願與老師接觸翻譯而活潑、開朗的老師，面部表情較多，經常面帶笑容，講課的語調輕快，手勢也比較多，這讓學生對老師留下友善的印象，願意多接近老師。從此可見，學生往往通過老師的非語言行為來認識老師的個性，以判斷誰可以親近，誰要「敬而遠之」。教師若想學生多親近自己，建立良好的師生關係，必須多注意自己的非語言行為。

老師的體型，也會影響學生對老師的印象。Copper(1999)指出瘦削型的老師， 學生會認為他們較有智慧，但較沉默。至於肥胖的老師，則沒有活力，但和藹可親等等翻譯無可否認，外表吸引的老師，皇往能激勵學生努力學習。

2.班規及老師期望的確認

教師可以透過與學生的眼神接觸，來表達他的班規和期望。當學生犯規時，教師以眼神警戒學生，發出不悅和警告的訊息，也是教師對學生班規的提示翻譯另一方面，教師的脈神也表示了對學生的期望，期望學生安靜下來或遵守規則。面部表情也有相同的效果，遇有不滿，教師可以通過「皺紋」等不滿的表情以作提示，表明自己的期望，使學生自的糾正錯誤。

教師與學生的距離，也表達了教師對學生的期望翻譯教師安排學生座位時，會把行為欠佳學生的座位安排得遠一些，相反的則安排得近一點。距離的遠近，代表了教師的期望，距離遠的教師對他們的期望寞低，距離近的則較高翻譯

3.回饋及增強

非語言行為有回饋及增強的功能，而根據研究非語言行為的鼓勵比語言行為的鼓勵更為有效。在教室裡，教師注意每一位同學的行為表現，教師對學生點頭微笑，以表示對學生專心聆聽及守規的回饋，增強學生專心上課和守規的行為翻譯而教師也可以利用眼神，與距離較遠的學生接觸，鼓勵他們與老師溝通。

一般教師向學生發問問題，匆匆的會立即要求學生回答，停頓讓學生思考的時間比較少。Rowe(1974)提出教師若能把停頓的時間延長，則能鼓勵學生特別是能力較低的學生回答問題。

4.對學生的情感

教師以非語言的形式，表達對學生的關注和友善。教師主動地向學生點頭微笑，與學生有眼神的接觸，說話時聲調愉快熱情，這都能表現出教師對學生「感興趣」，希望與學生接觸翻譯教師這種表現，往往能吸引學生的注意，對於課堂的興趣也隨之而增加，還能鼓勵學生主動學習，營造愉快的學習氣氛。

教師也可以用非語言的形式，來表達對學生的憎惡。教師討厭某些學生的時候，往往會與他們保持一定的距離，而且在課堂上也甚少和他們有眼神的接觸，說話的語氣變得不耐煩等翻譯學生對教師以上種種的行為，自然心領神會，明白老師不太喜歡自己，影響所及，學生會因此而對該學科失去興趣。

5.會話的調節

在課堂裡，教師可以利用身體語言來調節學生的說話。有些學生很喜歡表現自己在課堂上總是搶著回答問題，而回答問題時往往喋喋不休，教師可以運用眼神示意學生停止回答，或是利用手勢示意，讓其他同學有回答的機會翻譯

教師邀請學生回答問題時，也可以利用眼神接觸，要求指定學生回答問題。而學生回答問題時的速度和聲量，教師也可以通過非語言的方法，來作出適當的調節。如學生的聲音太少，教師可以把身體向前傾，以示自己聽符不太清楚，示意學生應把聲音提高。教師的非語言行為，可以影響學生說話的表現翻譯

6.教室控制

Copper(1999)指出在教室控制上， 非語言的行為比語言行為更加有效，他認為沒有人會喜歡被別人用語言訓斥，以語言來控制課堂秩序，會很容易產生教師與學生對抗的誤解，然而利用非語言行為則可以避免這種衝突翻譯

教師可以利用目光來警告不守規則的學生，而當學生注意到老師的目光時，往往會低下頭來，並停止不當的行為，這樣教師便可以維持教室的秩序。此外，不守課堂規則的學生，多是距離教師較遠的學生，教師可以不動聲色地走近那些學生身邊，他們便會收斂，立即停止犯規的行為。由此可見，在課堂上教師不宜只站在講台上，應該不時在教室中巡視，以便觀察課室中每一位學生的表現，隨時作出反應。

另外，在聲量語調方面，教師也應該注意。洪大的聲量和高的語調，使學生對教師產生強者領導的印象，那麼他們便不敢在課堂上搗蛋。相反教師講課時氣若柔絲，語調較低，則使學生認為該位教師是一位弱者，他們便會在課堂上放肆倒亂，無法控制課堂秩序。

綜合以上的討論，我們可以知道教師非語言行為的重要性翻譯教師可以利用非語言行為維持課堂秩序，也可以鼓勵學生學習，營造愉快的上課氣氛。只要教師善加利用非語言行為的溝通方法，並與語言行為相配合，則能達到良好的溝通效果，否則很易令人產生；誤解，破壞了它的溝通功能。