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伊洛幹諾語翻譯

溝通不只是話術？！

其實早在翻譯公司開口前，溝通就已經開始了翻譯

做對肢體語言和表情，讓你贏得溝通好感覺

感覺對了，事事好談！感覺不對，說再多都沒用。

    「溝通」，是大多數人的心頭痛，特別是在職場上，它被視為重要的工作能力，也是主要的壓力來源之一，因此書店的商業書區，總是擺放著各種「教人說話」的工具書。但是，為什麼看遍了各種教溝通的書，想了很多話題、準備好精彩的內容，也依據書中的指示做好了話術演練，臨場卻發現，原本準備好的內容根本無法好好說出來，或是說了很多，對方卻表現的毫無興趣，甚至誤解你的意思？其實，溝通真正重要的不是說話的內容，而是傳遞一種「好感覺」，口才好不見得能打動人，但只要感覺對了，接下來的就容易多了。

    有些人還沒開口，翻譯公司就覺得他「看起來」很親切？有些人迎面走來，你就覺得他「感覺」很跩很討厭？有些人說話聽起來「很誠懇」，但翻譯公司就是覺得這個人不可信任！那是因為，溝通早在天成翻譯公司們開口說第一句話前就開始了，有時候你口若懸河說一通，但肢體表情卻不斷地在扯你後腿。

    根據科學研究顯示，溝通成功的三大要素，「非語言訊號」占了55%、「聲音表情」38%，大多數人耗費最多精力鑽研的「語言」，卻僅僅占了7%翻譯但過去教溝通的書，大多只教怎麼樣把話說的漂亮，卻很少系統性的分析肢體、表情和聲音是如何影響溝通時的感覺。

    本書作者以一周職場生活的真實案例，濃縮台灣職場上最常發生的溝通壓力情境，從心理學和行為學角度出發，告訴讀者如何在開口之前，要「做」對哪些事情，讓別人對自己產生溝通好感覺，是第一本結合肢體動作、表情、聲音與話語技巧的職場溝通書，讓你的溝通不再只做一半。

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